云计算已经捕获了公众的眼睛、耳朵和想象。有些人愿意使用类比：从某种意义上说，真正的云是一股天上的蒸汽。但事实是，云计算不是蒸汽。因为云计算存在着巨大无比的硬件系统。他可能是藏匿在你办公室某个地方的服务器，也可能是位于千里之外的、那些巨大的“服务器农场”。

　　很多年前，比尔·盖茨曾经说，有一天，你在访问信息时，你不用知道也不关心该信息在什么地方，而这一天就是今天。在许多方面，你真的不需关心数据在什么地方，而只要保证能安全和可靠地访问。虽然有很多的注意事项。就像你谷歌的帐户或你iPhone最近消息的安全，保证远程服务器数据的安全也需用知识和常识进行管理。

　　就像玛丽安娜?施陶丁格(Maryanne Steidinger)说的那样，“正是有了访问信息的挑战，我们正在与客户讨论关于工业现场的云产品。云是下一个协同的层面—一种在公司使用更为普遍的技术。他对报告进行了优化，有防火墙的保护。”施陶丁格是英维思运营管理(www.iom.invensys.com)的高级应用产品市场总监，公司位于得克萨斯州的普莱诺，是一家自动化技术供应商。

　　尽管企业的信息技术(IT)技术人员都相当熟悉云计算，并把他用于许多应用，制造业的专家对此并不乐观。英维思运营管理的行业应用和解决方案的经理，萨阿迪?柯曼尼(Saadi Kermani)说，“根据我们的经验，在云上使用微软的报告和业务管理工具，我们已经看到安保是客户的头号关注。但客户还担心很多事情，包括提供更好的服务。我们与客户一起工作，把他们的担忧分解为各种安保因素。”

　　英维思软件平台研发的首席技术专家保罗?福尼(Paul Forney)补充说，“我们正在努力创新，在未来，云计算可以更安全。很多IT部门意识到他们不能保持诸如电子邮件服务器的安全性，但用托管电子邮件，他们可以做的更好。我们可以在云中以安全的方式做应用，特别是用微软的Azure云平台。云可以为你提供更复杂的计算能力，看到所有数据，进行比较、分析，然后返回报告。”

　　云中的控制

　　一个主要的关注点是把过程控制的数据移到云中。凯文·斯塔格斯(Kevin Staggs)是霍尼韦尔ACS(www.honeywell.com/ ACS)的高级工程师，公司位于凤凰城，他说，“云计算将最终应用于过程控制解决方案。有些事情现在已经做了，例如，虚拟化是他的一块。虚拟化将使公司做更为先进的事情，更有效率，还有那些你通常负担不起设备和支持人员的事情。云是真实存在的，我们将继续向他前进。”

　　斯塔格斯还介绍了一些小经验。“这里有一些实施的注意事项。最重要的事情是要签署服务协议。明确地定义要求。明确定义可用性和恢复的要求。与外包IT合同类似，用你的采购语言写下来，就像你对自己IT的需求。”

　　斯塔格斯继续说，“如果你做了正确的工作和基础设施，那么你的数据就像在你自己的电脑上是安全的。威胁在应用—在云中计算与在企业中计算是相同的。??新威胁的引入仅仅是从一块云到另一块云的数据泄漏。”

　　马克?伊斯特博格(MarkEstberg)是微软全球基础服务部门的高级总监，负责信息安保治理、风险与合规管理，公司位于华盛顿州的雷德蒙德，全球基础服务部门管理微软的云基础设施、云平台以及在线服务。

　　按照美国国家标准和技术(NIST，www.nist.gov)研究所的云定义，云有三个层次。分别定义为：软件为服务(SaaS)，平台为服务(PaaS)和基础设施为服务(IaaS)。“大多数人认为，SaaS为云，例如，办公室365或托管电子邮件，”伊斯特博格说。“我们认为三方面都与安保相关。首先是消费者和小企业服务，如必应(Bing是一款微软公司推出的用以取代Live Search的搜索引擎。)和Hotmail。其次是企业服务，如托管的Exchange或托管的客户关系管理(CRM)。再有是第三方托管服务。这是客户编写自己应用程序的地方，但托管在其他地方。”