发布日期:2022-10-09 点击率:145
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一、扎努西?伊莱克斯、伊莱克斯波轮洗衣机(三洋)
型号:ZWT6011SW、ZWT6013SS、ZWT7012SW、ZWT7013SS、EWT5512SW、EWT6011SW、EWT6012SW、EWT6013SS、EWT6512SS、EWT6513SW、EWT7012SW、EWT7013SS、ZWT8012DW
当洗衣机出现故障时,将停止工作,并发出电子蜂鸣报警提示声,同时显示故障代码。
1)?进水异常
进水过程中10分钟水位达不到1档水位,20分钟水位达不到设定水位?
数码管显示故障代码E1,同时伴有电子蜂鸣报警提示声。
2)?不排水
排水时,8分钟内水位不能达到水位传感器的复位水位。
数码管显示故障代码E2,同时伴有电子蜂鸣报警提示声。
3)?不脱水
? 安全开关连续动作3次
数码管显示故障代码E3,同时伴有电子蜂鸣报警提示声。
? 洗涤上盖未关闭
数码管显示故障代码E4,同时伴有电子蜂鸣报警提示声。
4)?不洗涤
数码管显示故障代码E5,同时伴有电子蜂鸣报警提示声。
? 设置儿童锁
? 洗涤上盖未关闭
5)?水位传感器故障
数码管显示故障代码EA,同时伴有电子蜂鸣报警提示声。
6)?负荷传感异常
数码管显示故障代码EC,同时伴有电子蜂鸣报警提示声。
二、扎努西-伊莱克斯、伊莱克斯变频波轮(三洋)
型号:EWT7535SS、EWT6535SS
当洗衣机出现故障时,将停止工作,并发出电子蜂鸣声,同时显示故障代码。
1)?进水异常
进水过程中10分钟水位达不到1档水位,20分钟水位达不到设定水位
数码管显示故障代码E1,同时伴有响笛声。
2)?不排水
排水时,8分钟内水位不能达到水位传感器的复位水位。
数码管显示故障代码E2,同时伴有响笛声。
3)?不脱水
? 安全开关连续动作3次
数码管显示故障代码E3,同时伴有响笛声。
? 洗涤上盖未关闭
数码管显示故障代码E4,同时伴有响笛声。
4)?不洗涤
数码管显示故障代码E5,同时伴有响笛声。
? 设置儿童锁
? 洗涤上盖未关闭
5)?水位传感器故障
数码管显示故障代码EA,同时伴有响笛声。
6)?负荷传感异常
数码管显示故障代码EC,同时伴有响笛声。
7)?主控与变频通信异常
数码管显示故障代码Ed,同时伴有响笛声。
8)?显示板接收不到主控信号报警
数码管显示故障代码“777”,同时伴有响笛声。
9)?大电流报警
数码管显示故障代码“E901”,同时伴有响笛声。
10)电压过高报警
数码管显示故障代码“E902”,同时伴有响笛声。
11)电压过低报警
数码管显示故障代码“E904”,同时伴有响笛声。
12)电机运转异常报警
数码管显示故障代码“E908”,同时伴有响笛声。
13)漏电流检测过大报警
数码管显示故障代码“E910”,同时伴有响笛声。
14)IPM硬件异常
数码管显示故障代码“E920”,同时伴有响笛声。
15)霍尔检测异常报警
数码管显示故障代码“E940”,同时伴有响笛声。
16)主控继电器异常
数码管显示故障代码“Eu”,同时伴有响笛声。
17)过零检测异常
数码管显示故障代码“EF1”,同时伴有响笛声。
18)EEPROM数据异常
数码管显示故障代码“EF2”,同时伴有响笛声。
三、扎努西?伊莱克斯波轮洗衣机(顺达)
(一)型号:ZWT5011DW、ZWT6011DW(顺达)
(二)型号:ZWT6012DW、ZWT7012DW(顺达)
四、扎努西-伊莱克斯波轮洗衣机(金羚)
型号:ZWT6011JW、ZWT6013JB
五、扎努西?伊莱克斯滚筒洗衣机(倍科)
机型:ZWFBW、ZWFBW、ZWFBS、ZWFBW 、ZWFBW 、ZWFBW(新品)、ZWFBW
洗衣机自检程序(同时是错误程序清除)操作:
先将程序旋钮调到棉织物90度的位置,按住开始/暂停键不放,打开电源开关,10秒后松开开始/暂停键,进入自检程序→ 显示错误代码或内存版本号 → 屏幕灯全亮 → 按第1下开始/暂停键→ 按第2下开始/暂停键→ 顺时针转 →按第3下开始/暂停键 →逆时针转→按第4下→预脱→按第5下→预洗进水→按第6下→主洗进水→按第7下→两个进水阀都打开(柔顺剂)→按第8下→加热→按第9下→循环泵(个别机型)→按第10下→正反洗涤→ 按第11下→排水
错误代码显示方式:开机状态下同时按住显示屏下方1和3两个键保持5秒。代码会显示在显示屏上。
E1:温度传感器错误
E2:加热器开路
E3:加热器不停(E1或E3出现问题会出现一边进水一边出水)
E4:进水阀一直运转短路(电脑板问题或部件问题)。
例:一直进水。
E5:排水泵故障(不进水)
E6:速度调节器失控(机器自保,只有排水泵工作)
E7:水位开关故障
E8:排水泵的增压管故障
E9:门开关短路
E10:门开关开路
E11:电机开路或测速器开路
E17:建议用户换洗衣粉(泡沫过多)
E18:衣服量过载
“ - - : - -“选在两个程序中间,关机重新选择程序。
六、伊莱克斯波轮洗衣机(奇帅)
型号:伊莱克斯洗衣机EWT6011QS、EWT7011QS、EWT8011QS
全自动洗衣机基本上都是采用有数码显示管的电脑板,这样在某些故障时电脑板会自检故障来源,并在数码管显示器上显示相应的故障代码,以便维修时准确快速的判断故障来源。有些电脑板上没数码显示管,它也会在故障时用不同程序的显示灯闪烁给予判断依据。故障代码显示如下图所示:
症状
原因
水位开关
水位传感器
解除
安全不工作
电源插头未插牢,电源开关未按下
无显示
插紧电源插头,按下电源开关
插座无电或熔断器端开
无显示
请电工检修插座或熔断器
停电造成程序消失,来电后需重新操作才能运行
来电后“洗涤”、“漂洗”、“脱水”、标准”四灯亮
来电后重新按需要操作个按键
电压过低或过高(超出187~242V的范围)
电压过低时无显示,过高时
可能使熔断器断路
拔下电源插头,待电压正常后再使用洗衣机
注 水不足
水龙头未开、停水或水压小15~30分钟后注水不到设定水位
E1
E0
打开水龙头或带水压正常后再用;开
关机盖解除报警,重新开始进水
排水不畅
排水管未放下或被堵塞造成5~7分钟后水还排不掉
E2
E1
检查排水管并排除故障后按“启动/
暂停”键;开关机盖解除报警,排水
脱水时碰外壳
由于衣物在桶内偏置引起脱水时不平衡碰撞外壳,此时洗衣机会进行自动修正,两次后仍无效则报警停止运行
E4
E2
打开机盖,将衣物放均匀盖好机盖
不脱水
排水结束后,机盖未盖(暂停并报警)或开始脱水后再开盖(只暂停不报警)
E3
E3
盖好机盖
水位传感器异常
在运行中如自动检测到水位频率小于高水位极限或大于低水压极限,则自动报警传感器故障
E4
专业维修人员检查气管,插头松脱坏了需要更换
断电失败
电脑板故障
E5
E5
专业人员检修
加热器异常
加热启动后30分钟温度变化小于2度(判断为加热器损坏)
E5
E5
关机
童锁门盖开
童锁状态时门盖打开
E6
E6
见童锁功能
记忆芯片坏
记忆芯片不能存储模糊数据
E7
E7
症状
原因
水位开关
水位传感器
解除
温度传感器异常
选择加热洗程序后检测到温度传感器松脱或者损坏
E8
E8
关机
通讯异常
电脑板接不到驱动器信号或驱动器异常
EE
EE
断电并请专业维修人员维修
IPM异常
IBM异常,IGBT损坏
H2
H2
更换驱动器
电流回路检测异常
基板电流检测回路异常
H3
H3
机盖开合一次或关机重新运行
电机堵转
电机该转动时,电机不转
H4
H4
HallIc异常
Hall ?Ic异常
H7
H7
大电流锁
电机运行时,检测回路电流过大
H8
H8
对于无数码显示管的洗衣机的故障原因与解除方法同上,报警提示如下:进水不足:洗涤、漂洗、脱水指示灯闪;排水不畅:洗涤、漂洗指示灯闪;不脱水:漂洗、脱水指示灯闪;脱水时撞桶:洗涤、脱水指示灯闪;水位传感器异常:水位指示灯全闪。
七、扎努西·伊莱克斯滚筒洗衣机(新乐)
型号:ZWFXS、ZWFXS、ZWFXS
(一)机器常见故障和检修
故障
故障排除
洗衣机不启动
确认洗衣机是否接通电源或电源插座是否有电
关好洗衣机机门
确认洗衣机接通电源并按动[启动/暂停]键
检查滤波器、电脑板、及各电器件接插件是否连接好
洗衣机下方有水
检查进水管及接头部位,并确保正确连接
确认排水泵盖是否拧紧
确认排水管摆放位置及排水管是否完好
不脱水或脱水不充分
请手动分布桶内大小件衣物
洗涤单件衣物时加入一到两条毛巾,辅助平衡
确认[转速选择]是否选择了[不脱水]
机门无法打开
本机安全门锁具有延时保护功能,非正常断电后,需要2-3分钟的时间自动解锁
洗衣机桶内有异味
不加衣物运行[筒洁净]程序,清洁桶体
故障
故障排除
洗衣机不进水
检查程序选择
确认进水是否接通,检查水压是否不足
检查进水管是否弯折或堵塞
检查排水管与下水道是否产生了虹吸,造成边进水边排水现象
洗衣机边进水边排水
确认排水管安放是否满足60-100cm高度
确认排水管与下水道是否密闭,引发虹吸现象
检查背部排水管固定卡是否脱落
洗衣机不排水
检查排水泵是否工作,异物堵塞,卡死
排水管是否被弯折或堵塞
排水管安放是否高于100cm高度
洗衣机振动大
检查洗衣机是否稳定,调平
检查底脚螺栓是否锁紧
检查运输螺栓是否全部卸下
检查内部平衡块是否松动
检查减振器是否损坏
检查减振器销是否损坏或脱出
泡沫从洗涤剂盒中溢出
检查洗涤剂是否过量,是否是滚筒洗衣机专用洗衣粉
取一勺柔顺剂加适量水混合后注入洗涤剂盒II中
下次洗涤时减少洗衣粉用量
程序没结束停止运行
确认是否停电或停水
检查电脑板是否损坏
等待----------------------
水刚排完时排水泵运转有响声
洗衣机桶内水已排完,但排水泵和管道中仍剩余少量水,排水泵连续运行并抽入空气,此时就会有响声出现,这属于正常现象
在洗涤过程中停顿一段时间
洗衣机自动进行补水
因洗衣桶内泡沫过多,洗衣机在清除泡沫
洗衣机进水时,水从分配器盒中外溢
检查洗衣粉是否板结成块,堵塞进水口,
是否有其它异物从分配器盒落入,堵塞进水口或外桶进水管
是否泡沫过多溢出,堵塞进水口
洗衣机空载时运行正常,加入负载后运转困难,伴有嗡嗡声
检查电源电压是否低于187V,低电压应停止使用
皮带是否过松,产生打滑现象,更换皮带
电机是否出现问题,扭矩达不到使用要求,应更换电机
(二)异常显示及处理方法
序号
错误说明
错误指示
处理方式
E00
表示没有错误
E00
正常,无故障
E01
进水过程中5分钟水位无变化
E01
按“故障排除及维修”中“进水故障”排查
E02
洗衣机内的水位超过了溢水水位,发生该错误后洗衣机关闭进水阀,关闭电机,排空水,
E02
按“故障排除及维修”中“进水过量,进水不止”排查
E03
洗衣机电脑板上没有排水泵信号
E03
按“故障排除及维修”中“排水故障”排查
E04
洗衣机排水泵排水4分钟,水位没有变化。
E04
按“故障排除及维修”中“排水故障”排查
E05
门锁上锁错误(PTC或电子门锁)
转入错误状态。
E05
按“故障排除及维修”中“不锁门”排查
E06
解锁失败,发生该错误后洗衣机报错,发生该错误后洗衣机记录错误,照旧工作。
E06
断电后排查门锁、门钩
及电脑板,
E07
水位传感器信号错误报警,转入错误状态
E07
检查水位传感器接线,水位传感器
E08
表示洗衣机水温传感器开路或者短路,发生该错误后洗衣机记录错误,照旧工作。
E08
排查NTC或NTC导线
E09
表示洗衣机加热管不加热(10分钟内温度变化小于3℃),发生该错误后洗衣机记录错误,照旧工作。
E09
按“故障排除及维修”中“不加热”排查
E10
表示洗衣机EERROM校验错误,发生该错误后洗衣机关闭所有负载,转入错误状态。洗衣机EEPROM通讯错误
E10
排查电脑板
E12
电机堵转错误
E12
排查电机和电脑板及相应导线
E13
电机速度丢失错误
E12
排查空桶时搬动内筒是否顺畅排查电机和电脑板及相应导线
E14
电机过速异常,或者电机可控硅短路
E14
排查电机和电脑板
E15
表示洗衣机发现断电失败。
E15
排查电脑板及导线插线有无插错
松下洗衣机故障代码分析与处理手册。
格兰仕全自动洗衣机故障检测及代码维修资料。
格兰仕变频滚筒洗衣机故障代码及处理方法。
三洋洗衣机故障代码。
三星洗衣机故障代码分析与处理。
西门子洗衣机的故障代码解析。
惠而浦滚筒洗衣机安装维修手册(附故障代码)。
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