一、景区电子门票系统方案提出

　　目前，景区门票大都采用人工售票及景区入口人工检票的方式。由于采用人工方式，普遍存在报表统计速度慢，漏洞多，出错率高，劳动强度大等缺点。随着信息技术的发展，计算机网络和信息加密、识别技术也逐步应用到景点门票管理系统中来。RFID电子门票自动售检票系统融计算机软件技术、电子技术、机电一体化技术于一体，具有超强的智能化功能。采用电子门票系统来实现整个景区售票、检票、票务统计等工作，实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表，有效杜绝了漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现象。电子门票智能管理系统提供先进的财务统计功能和计算机财务报表，强大的数据查询功能，灵活的票种、票价设置，严格的操作权限管理，将给传统旅游业管理带来全新的管理理念。电子门票智能管理系统提高了景区的门票管理水平，从而适应了现代化管理的需求；同时也提高了景区整体的形象和工作效率。
如今景区门票广泛采用RFID电子门票。

　　二 、电子门票系统--功能特点

　　1、保密性好，防止伪造：由于本系统采用有电子信息的载体作为门票，并对每张门票进行加密处理，由门禁系统自动识别门票，这样就杜绝了假票和人为因素。
　　2、整个系统都具有掉电保护装置，确保突然停电时的正确运转。
　　3、收费管理的全面电子化：在各旅游景区发售的门票很快可以反映在管理中心的电脑中，而且管理系统可以每天打印出各种所需的报表，根据报表和查询、统计又可以及时发现存在的问题，从而改进工作、加强管理，实现最佳服务，以此达到最佳经济效益和社会效益。
　　4、可靠性高：整个系统全部采用世界名牌原装设备和质量可靠的进口元器件，并采用多种保护措施，保证了系统优良的可靠性能。
　　5、适应性强：系统具有开放式结构及模块化功能设计，系统能够可大可小，门禁通道可多可少，功能可增可减，因此具有很强的系统适应性。
　　☆维护简便：由于采用了自检技术及模块化功能插件，因此特别便于系统的自检维护工作。
　　6、能实时发售各类电子门票。
　　7、能实时检验电子门票的真伪性、有效性。
　　8、能实时、准确查询和统计门票发行的数量、销售额、类别、时间及流量，并可打印日、周、月、季、年报表，便于审核及科学化决策管理。
　　9、能根据需要变更数据加密格式，从而确保了电子门票使用的安全性。
　　10、由于采用计算机控制和管理，极大地提高了工作效率和管理水平。
　　11、有效地杜绝了财务上的漏洞，确保了企业的经济效益。
　　12、通过计算机统计报表处理，可得出每一阶段的游客流量分布情况，以便合理安排服务设施和服务项目以达到企业内部的科学化管理。

　　三、电子门票选型

　　1、将先进的RFID技术应用到景区门票中，具有数据容量大、保密防伪性强、读写速度快等优点。

　　RFID门票内嵌有一枚飞利浦公司ultralight芯片，芯片内存储有全球唯一的不可改写的ID号码，同时可以存储用户设定的用户密码和用户数据，我们利用这些资源，一方面实现门票的防伪认证，另一方面实现门票管理数据的存储和传递，门票数据可在景点入口处的固定闸机检票机上验证检票，也可在园区大巴、临时入口等处使用手持机检票，检票方式灵活，最大限度满足用户门票管理需要。

　　门票的形式可以采用卡式门票（尺寸同银行卡）、普通纸质门票加RFID防伪标签形式、内嵌RFID防伪芯片的纸质门票等。门票票面可以按用户需要，设计打印或不打印门票个体可视数据（如票类、票价、票号、有效日期等），根据这些要求不同，售票设备配置不同，门票的制作方法和成本也不同。

　　2 、RFID电子门票系统组成

　　2.1 RFID门票系统网络结构

　　景区电子门票系统，由门票管理中心、各景区景点的售票设备、各景点入口处检票设备和独立的联网售票点设备（如果用户需要）组成。
　　（1） 门票管理中心：安装系统的核心设备，包括门票系统数据服务器、系统维护终端、数据查询统计终端、数据网络设备等，门票系统数据库采用SQL server2005 数据库。

　　（2）各景区景点售票设备：在各景区设置相对集中的售票点，出售本景区或联网景区的RFID门票，以最大限度满足游客对售票环节便利的需要。同时系统可在市内等需要的地方，设置联网售票点，以满足不同游客的需要。

　　（3）各景点入口处检票设备：在各景点入口处，安装若干台检票闸机设备，实现游客持系统有效RFID门票自助检票入园。检票设备能自动给出声光提示，以方便督票员监督游客持有RFID门票的类别和有效性，杜绝废票、过期票、已用票等无效票混入园区现象发生。

　　（4）系统同时支持移动式手持RFID检票机检票，手持检票机可用在园内交通车、缆车、临时出入口等不固定场合实现检票功能。

　　由于整个门票系统由分布在各处的景区组成，各景区在地理位置上相距较远，为实现门票的统一管理，必须建设一个系统网络平台。上述系统售票、检票、管理等组成部分，在系统建设初期，可利用电信电话线，开通ADSL业务，由工作人员定时将各景区数据上传到票务中心系统服务器内，实现整个门票系统数据的完整性，初期采用这种方式，具有投资少、开通系统时间短的优点，缺点是需要工作人员按操作规程定期由人工方式上传数据。将来建议用户投资门票系统专网建设，可建设由VPN设备组网、租用电信或广电的光纤线路组网，实现整个电子门票系统专用网络平台，这时各景区门票数据可实现系统自动上传备份，而不需要人工操作了。门票管理中心与各景点售票点、检票点通过该网络平台传输数据，系统对网络数据传输的实时性要求不高。各售票点、检票处通过门票管理中心服务器中转门票出售数据和检票数据至系统内各个景点检票服务器内，管理中心服务器同时接收来自个景点的售票、检票数据，组成门票系统数据库，供运营商统计查询，为系统科学运营提供准确数据。

　　电子门票系统网络结构图如下图所示：

　　2.2 单个景点RFID门票系统售票、检票结构

　　安装于各景点的售票、检票系统，结构基本相同。售票处由售票电脑、RFID门票售票设备等组成；检票系统由通道闸机、安装在闸机内部的检票机和检票服务器等设备组成；每个景点设置一个服务器，用于处理本景点的售检票数据，同时可上级管理系统上传和下载系统数据。
单个景点的RFID门票系统组成结构如下图所示：

　　2.3 景点售票系统

　　售票点可按用户的需要设置，售票点的数量和位置相对灵活，根据系统运行的需要确定。

　　每个售票点设置若干个售票窗口，每个售票窗配置一台售票电脑和RFID售票机。RFID门票在出售时进行初始化、数据读写、加密。如果需要可配置打印机，在门票的票面上打印上可目视的信息：票类、出售日期、有效日期、票号等。

　　2.4 景点检票系统

　　游客凭RFID门票入园。门票出售时，门票内RFID芯片即已写入该门票的相关信息：门票种类信息、售票日期、门票有效期、允许进入的景点代号、已进入景点代号等等系统内部数据。当游客进入某个景点时，入口检票机识别此门票为有效后，设置已进入此景点标记，并放行入园。此信息同时保存在RFID门票和景点检票机内，检票机自动记录全部进入此景点的门票数据，并通过网络上传数据至门票管理中心记录。

　　由于RFID门票内也存有已进和未进景点的信息，因此在网络阻断的情况下，检票机也能正确判断被检门票是否予以放行入园。

　　当游客购买的套票或选择景点门票，在票内存有的所有景点都已经被游玩，或门票有效期已过，检票机不会允许此门票进入任何一个景点，此票已作废。

　　景点的入口形象，对于景区而言也相当重要，入口处的设计风格、建设质量应给游客留下一个美好的印象。

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