“2010年上海世博会”召开在即，为了保障上海在用电梯的安全运行，对电梯进行全方位的检修和维保势在必行。为此，上海市质量技术监督局和上海三菱电梯有限公司，共同策划了以“和谐城市、上下同行”为主题的“上海三菱电梯维保爱心大行动”。2009年11月28日，启动仪式在坐落于闵行的上海三菱电梯有限公司厂区内隆重举行。上海市质量技术监督局和中国电梯协会领导出席了活动启动仪式。

 
　　据主办方介绍，该次爱心活动将以全市的上海三菱电梯用户为服务对象，共分成三个阶段进行递进实施：针对上海三菱电梯自行保养用户的电梯进行全面检修和整改；针对上海三菱电梯非自行保养用户的电梯，由业主或物业公司提出申请，由上海三菱电梯有限公司进行检修受理和实施；针对世博会会场以及机场、地铁、大型商场等公共场所的电梯进行重点保驾。活动从2009年12月1日开始，延续到2010年10月31日世博会结束，历时11个月，这是上海三菱电梯为大型综合赛事场馆保驾护航以来，工作量最大、历时最长的一次活动。

　　据了解，全市在用的三菱电梯共4.3万台，其中由上海三菱厂家提供专业保养服务的约1.5万台，其余近3万台电梯由其他单位来维保。保养服务质量不在实际受控范围，不排除个别保养单位负责维保的电梯，存在一定的安全隐患。为了能够使本次“维保爱心大行动”顺利实施，上海三菱电梯专门拨付一笔经费，对上海地区在用的各型三菱电梯提供免费检测，并以提高电梯乘运的舒适性和安全性为目的进行针对性地整修，整修期间仅针对涉及更换的零部件和人工成本进行酌情收费。如此公益性的大规模电梯维保爱心活动，在国内电梯行业实属空前。