中医讲究“望闻问切”，对患者病情进行全面了解。那电气设备出现故障该怎么办呢，殷乔民老师向大家介绍诊断电气设备故障的“望闻问切”方法。

　　口问

　　电气设备发生故障后，向设备操作人员了解发生故障的前后情况，有利于根据电气设备的工作原理来判断发生故障的部位，分析故障的原因。了解设备病历，应询问以往有无发生过同样或类似故障，曾作过如何处理，有无更改过接线或更换过零件等。了解设备故障发生的全过程，应询问故障发生之前有什么征兆，有无频繁起动、过载等；故障发生时是什么现象，特别是故障时异常声音、火花、气味以及设备故障的特殊现象。如果故障是发生在有关操作期间或之后，还应询问当时的操作内容以及方法步骤。了解情况要尽可能详细和真实，这些是找出故障原因和部位的关健。

　　眼看

　　一看现场，即仔细观察设备的外部状况或运行工况，如设备的外形、颜色有无异常，熔断器的熔断体是否熔断；电气回路有无烧伤、烧焦、开路、短路，比如触头烧焦，导线松脱和虚接打火等；机械部分有无损坏；更改过的接线是否正确；更换过的零件是否相符等。另外，还应注意信号显示和表计指示等。

　　二看图纸和有关资料。必须认真查阅与产生故障有关的电气原理图和安装接线图。看这两种图时，应先弄清原理图，然后再看接线图，以理论指导实践。熟悉有关电气原理图和接线图后，依据图纸仔细分析故障可能产生的原因和地方，然后逐一检查。否则，盲目动手拆卸元器件，往往欲速则不达，甚至故障没查到，慌乱中又导致新的故障发生。

　　耳听

　　细听电器设备运行中的声音。电器设备在运行中会有一定的噪声，但其噪声一般较均匀且有一定规律。带病运行的电气设备其噪声会发生变化，用耳细听往往可以区别和正常设备运行噪声的差异。必要时可用耳朵紧贴着设备外壳倾听。以下为影响电动机响声的几种因素：

　　（1）温度：电动机有些响声是随着温度的升高而出现或增强的。又有些响声却随着温度的升高而减弱或消失。

　　（2）负荷：负荷对响声是有很大影响的，响声随着负荷的增大而增强，这是响声的一般规律。

　　（3）润滑：不论什么响声，当润滑条件不佳时，一般响声都比较大。

　　听诊器具可用螺丝刀、金属棍、细金属管、绝缘拉杆等，用听诊器具触到测试点时，响声变大，以利诊断。

　　鼻闻

　　利用嗅觉，根据电气设备的气味判断故障。如过热、短路、击穿故障，则可能闻到烧焦味、焦油味、烟味和塑料、橡胶、油漆、润滑油等变热挥发的臭味。对于注油设备，内部短路、过热、进水变潮后其油样的气味也会发生变化，如出现酸味、臭味等。

　　手摸

　　用手摸设备的有关部位，根据设备的温度和振动判断故障。如设备过载，则其整体温度就会上升；如局部短路或机械摩擦，则可能出现局部过热；如机械卡阻或平衡性（机械平衡或电磁平衡）不好，其振动幅度就会加大等。另外，个别零件、连接头以及接线桩头上的导线是否紧固，用手适当振动也很容易发现问题。轻推电器活动机构，看移动是否灵活。

　　当然，在实际操作中还应注意遵守有关安全规程和掌握设备的特点，掌握摸的方法和技巧，该摸的才摸，不该摸的切不要乱摸，用力也要适当，以免危及人身安全和损坏设备。

　　表测

　　用仪表对电气设备进行检查。根据仪表测量某些参数的大小，经与正常的数值对比后，来确定故障原因和部位。常用的方法有：

　　（1）测量电压法。用万用表交流电压挡测量电源、主电路线电压及接触器和继电器线圈、各控制回路两端的电压。若发现所测处电压与额定电压不相符合（超过10%以上），则是故障可疑处。

　　（2）测量电流法。用钳形电流表或万用表交流电流挡测量主电路及有关控制回路的工作电流。若所测电流值与设计电流值不符（超过10%以上），则该相电路是可疑故障处。

　　（3）测量电阻法。即断开电源后，用万用表欧姆挡测量有关部位电阻值。若所测电阻值与要求的电阻值相差较大，则该部位极有可能就是故障点。

　　（4）测量绝缘电阻法。即断开电源，用兆欧表测量电器元件和绕组对地以及相间绝缘电阻值，低压电器绝缘层绝缘电阻不得小于0.5兆欧。绝缘电阻值过小是造成相线与地、相线与相线，相线与中性线之间漏电和短路的主要原因，若发现这种情况，应予以着重检查。