智能门锁的安全性大家有目共睹，多种开锁方式使得智能门锁的安全性得到了更大的保证。智能门锁在使用过程中会出现一些小问题，一旦这些问题得不到有效解决，安全性将大打折扣。那么，面对这些问题该如何解决?今天小编将智能门锁常见问题收集汇总，告诉大家解决方式。

　　1、智能门锁没有电

　　智能门锁现在基本都依靠锂电池供电，一般家庭正常使用情况下可连续使用8~12个月，在低电量时门锁会自动提示，更换电池或者是充电。即使出现断电情况，也可用移动电源紧急充电开门。

　　2、指纹无法打开智能门锁

　　指纹开锁，必须保证用来开锁的指纹是录入指纹。如果录入指纹没有办法开锁，检查是否存在指纹破损、干湿手指或是手指位置误差太大的情况。简单的说，使用智能门锁必须保证手指表面无异物并完好无损的情况下，将手指准确的放在读取视窗上，位置要和当初录入时的位置相差不要太大。

　　3、机械钥匙打不开智能门锁

　　使用机械钥匙来开智能门锁的几率比较小，开智能门锁通常都是使用指纹，密码等方式。如果使用配套的机械钥匙没有办法开锁，有可能是锁芯出现问题，建议找专业人士看看。

　　值得注意的是，购买时建议大家选购正规渠道的智能门锁品牌的产品，只有在保证产品质量、正确安装的前提下，才能发挥智能门锁真正的功能。